Tietosuoja ja evästeet
Tästä tietosuojaselosteesta löydät tietoa henkilötietojesi käsittelystä Lumikon toimesta. Tietojasi käsitellään vain siinä määrin kuin on tarpeen sen tarkoituksen saavuttamiseksi, jota varten ne on kerätty. Tiedot kerätään pääasiassa sinulta itseltäsi. Tietoja voidaan kerätä myös myyntineuvottelujen aikana sekä Lumikon ja asiakkaan välisestä sopimuksesta.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joita voidaan suoraan tai epäsuorasti käyttää tunnistamaan sinut. Lumikko käsittelee henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) ja muun henkilötietolainsäädännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava
Lumikko Oy
Lastausväylä 1
60100 Seinäjoki
Y-tunnus: 0750742-9
+358 10 501 6600
lumikko@lumikko.fi
Tietojen käsittelyn tarkoitukset
• Viestintä asiakkaiden kanssa, jotka ovat ottaneet meihin yhteyttä verkkosivujemme kautta.
• Lumikon asiakassuhteiden hoitaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen.
• Verkkosivumme kehittäminen, jotta voimme tarjota entistä laadukkaampaa ja laajempaa palvelua.
• Markkinoinnin suunnittelu, markkinointi, asiakaspalaute ja markkinointitutkimukset.
Kerätty tieto
Keräämme henkilötietoja, jotka käyttäjä on antanut meille yhteydenottokyselyiden, tilausten, muiden kyselyiden tai muun vastaavan yhteydenoton kautta. Tiedot sisältävät:
• Yhteystiedot (nimi, yritys, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
• Käyttäjän antamat palaute- tai tiedusteluviestit
• Kaikki muut verkkosivukävijän antamat tiedot
Lumikon sivuvierailijoilta kerätään verkkokäyttäytymisestä mm. seuraavia tietoja:
• Käyttäjän selaamat sivut
• Laitteen malli
• Sivustot, joista käyttäjä on päässyt Lumikon sivuille
• IP-osoite
• Istuntoaika ja kesto
• Maantieteellinen sijainti
• Klikkaukset ja vieritys
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen sen tarkoituksen saavuttamiseksi, jota varten ne on kerätty. Tämän jälkeen tiedot poistetaan.
Oikeudet tietojen käyttötarkoitukseen, päivittämiseen, poistamiseen ja rajoittamiseen
• Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, ovatko tietosi Lumikon käsittelyssä ja jos ovat, sinulla on oikeus saada kopio tiedoistasi.
• Sinulla on oikeus pyytää tietojen päivittämistä.
• Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista, jos luulet, että Lumikolla ei ole pätevää laillista perustetta tietojen käsittelylle.
• Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin.
Evästeiden (cookies) käyttö
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.
On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Evästeitä ei ole pakko käyttää, evästeet saa yleisimmin pois päältä ja poistettua selaimen tietosuoja välilehdestä. Verkkopalveluiden kirjautuminen tai muut tapahtumat ilman niitä voi kuitenkin joskus olla vaativaa tai mahdotonta.
Hyväksymällä analytiikan hyväksytte että Google toimii dataprosessoreina. Hyväksytte heidän tietosuojalausekkeidensa mukaisen menettelyn. Tallennamme käyntitietoja ja pistemittauksia joiden perusteella osaamme päivittää palveluamme siihen suuntaan mistä asiakkaamme on kiinnostunut. Emme kerää mitään henkilökohtaista tai muutoin arkaluontoista tietoa.
Hyväksymällä markkinointievästeiden käytön hyväksytte että Google toimii dataprosessorina. Hyväksytte että käyntitietojanne voidaan analysoida sekä tallentaa uudelleenmarkkinointitarkoituksiin. Tätä keräämäämme tietoa käytetään hyväksi Google Ads mainospalveluissa joka mahdollistaa tuotteidemme markkinoinnin rajaamalla mainosten jakelua esim. ainoastaan tiettyyn ryhmään tietyillä hakusanoilla tai sivustovierailun mukaan Googlen mainoskanavissa. Näin kohdistamme mainoksiamme paremmin ihmisille joita mainoksemme kiinnostavat eniten. Käytämme mainospalveluita hyvien tapojen mukaisesti ja noudatamme Googlen uudelleenmarkkinointia koskevaa tietosuojakäytäntöä.
Jos ette halua ottaa vastaan yksilöityjä mainoksia, voitte lopettaa niiden vastaanottamisen Googlen palveluista (linkki alla).
https://adssettings.google.com/authenticated
Lähettämällä lomakkeen verkkosivujemme kautta hyväksytte että tietojanne voidaan käyttää markkinointiin sekä hyväksytte myös että teihin voidaan olla sähköisesti yhteydessä.
Google Analytics on sivustolla käytössä verkkoanalytiikkaa varten, Google käsittelee näitä tietoja GDPR yhteensopivasti.
Evästetiedot ja peruuttaminen
Google Analytics, Lopeta ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en )
Rekisterin suojaus
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.
Automaattinen päätöksenteko
Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.
